GEBRUIKSVOORWAARDEN

Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen. Zij bevatten belangrijke informatie over uw rechten en plichten. U kunt deze voorwaarden afdrukken door het printicoontje op uw browser aan te klikken.

U kunt naar de andere beleidslijnen op deze pagina linken of een van de volgende titels aanklikken:

Beleid voor aanvaardbaar gebruik
Copyrightvermelding
Gegevensbeschermings- en privacybeleid en Beveiligingsverklaring
Website Disclaimer

1. Inleiding

1.1 Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig na te lezen alvorens gebruik te maken van de website fitflop.com (‘website’). Deze website wordt beheerd door FitFlop Limited, vennootschap ingeschreven in Engeland & Wales onder het ondernemingsnummer 06436347, met maatschappelijke zetel te Eight Floor, 6 New Street Square, London EC4A 3AQ (‘FitFlop’, ‘onze’, ‘wij’ of ‘ons’). Wij vestigen vooral uw aandacht op bepalingen 9 (Toepasselijkheid van online materiaal) en 14 (Aansprakelijkheid).
1.2 Deze pagina (samen met de documenten waarnaar wordt verwezen) vermeldt de voorwaarden waaronder wij u toegang tot onze website verlenen en/of onze diensten en/of de op onze website vermelde producten (‘Producten’) verstrekken. Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig na te lezen alvorens de producten van onze website te bestellen. Wanneer u een bestelling voor onze producten plaatst, gaat u akkoord om deze voorwaarden na te leven.
1.3 U doet er goed aan deze voorwaarden af te drukken zodat u ze later nog kunt raadplegen.
1.4 Wanneer u op onze website komt of ervan gebruik maakt, of wanneer u producten en/of diensten van onze website bestelt, gaat u akkoord dat u wettelijk verplicht bent om deze voorwaarden na te leven, ook wanneer deze nu en dan worden gewijzigd en in de nieuwe vorm op onze website worden geplaatst.
1.5 Indien u zich niet tot deze voorwaarden wil verplichten, mag u geen gebruik maken van onze website. Indien u weigert om de voorwaarden te aanvaarden, kunt u geen producten of diensten van onze website bestellen.
1.6 Meer informatie over FitFlop vindt u op de desbetreffende pagina’s of delen van de website. Ons hoofdkantoor is gelegen te 210 New Kings Road, London SW6 4NZ, United Kingdom. Wij zijn ingeschreven onder de Data Protection Act 1998 bij de Information Commissioner.

2. Aard van onze website en beschikbaarheid van de diensten

2.1 Onze website is een plaats die u kunt gebruiken om te shoppen of om op een andere manier te ‘grasduinen’, om de producten die nauwkeurig op de website worden beschreven te kiezen en te zien, of waar u kunt deelnemen aan verschillende activiteiten, een interactief forum of aan andere diensten die uitdrukkelijk op onze website worden weergegeven.
2.2 Onze website staat uitsluitend ter beschikking van entiteiten, personen of particulieren die wettelijk bindende overeenkomsten volgens de toepasselijke wetgeving kunnen afsluiten.
2.3 Wanneer u op onze website komt of er gebruik van maakt, garandeert u aan FitFlop dat u wettelijk bekwaam bent om in het land waar u woont uzelf toegang te verlenen tot onze website en er gebruik van te maken.
2.4 Deze voorwaarden zijn van kracht zodra u deze voorwaarden aanvaardt, op onze website toetreedt of er gebruik van maakt of nadat u producten en/of diensten van onze website hebt besteld.
2.5 Wij garanderen niet dat al onze producten in alle landen beschikbaar zullen zijn.

3. Producten op onze website

3.1 De termijnen of data op onze website worden uitsluitend bij benadering opgegeven en FitFlop is niet aansprakelijk indien deze termijnen of data niet kunnen worden nageleefd.
3.2 De prijs van de producten is de prijs die geldt op de datum en het tijdstip van uw bestelling. Wij kunnen de prijs van elk afgebeeld product op onze website te allen tijden wijzigen.
3.3 U garandeert dat alle gegevens die u ons verstrekt en die wij op onze website zouden aanbieden, correct zijn.
3.4 Onze website bevat een groot aantal producten en het is steeds mogelijk dat ondanks onze beste inspanningen, bepaalde prijzen op de website onjuist vermeld zijn.

4. Uw rechten als consument en onze status

4.1 FitFlop respecteert en beschermt uw rechten als consument.
4.2 Wij kunnen op onze website ook links voorzien naar de websites van andere ondernemingen, die al dan niet met ons verbonden zijn. Wij kunnen geen garanties geven dat uw toegang of de producten of diensten die u via onze website van derde-leveranciers aankoopt, of van ondernemingen waarvan wij op onze website een link naar hun website hebben voorzien, van bevredigende kwaliteit zijn en dergelijke garanties worden door ons volledig van de hand gewezen. Meer informatie over onze afwijzing van aansprakelijkheid vindt u bij onze Website Disclaimer. De afwijzing van aansprakelijkheid waarin wordt verwezen in onze Disclaimer brengt uw wettelijke rechten tegenover de derde-verkoper geenszins in het gedrang.

5. Klachten

5.1 U kunt uw klachten aan ons mailen via info@fitflop.com of toezenden aan FitFlop Limited, 210 New Kings Road, London SW6 4NZ, United Kingdom.

6. Wijzigingen aan onze website

6.1 Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen en verbeteringen aan te brengen, of bepaalde aspecten, de inhoud of de beschikbare diensten op onze website, inclusief uw toegang tot de website, te veranderen, op te heffen of te beëindigen. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn deze voorwaarden van toepassing op alle nieuwe elementen, zoals een nieuwe inhoud en/of de verkoop of levering van nieuwe producten of diensten en/of de invoering van nieuwe tools of middelen.
6.2 Hoewel wij er steeds trachten voor te zorgen dat de inhoud van onze website correct is, blijft het mogelijk dat er tikfouten of andere onnauwkeurigheden voorkomen.

7. De informatie die u ons verstrekt

7.1 De hierna volgende bepalingen zijn van toepassing op de informatie die u ons verstrekt, bijvoorbeeld bij de registratie of bestelling.
7.2 U staat ons toe om persoonlijke informatie die op u betrekking heeft of waarmee u wordt geïdentificeerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot uw naam en adres, te gebruiken, op te slaan of op andere wijze te verwerken, voor zover redelijkerwijs nodig om de diensten en producten te leveren die via onze website beschikbaar worden gesteld door ons, onze partners, opvolgers (inclusief de aankoper van ons volledige of gedeeltelijke bedrijf), vennoten, onderaannemers of andere derden (samen onze ‘partnerondernemingen’). Deze partnerondernemingen kunnen gevestigd zijn in landen buiten de Europese Economische Ruimte en hebben mogelijk geen informatiebeschermingswetten vergelijkbaar met die van het Verenigd Koninkrijk (Data Protection Act 1998). Op uw verzoek zullen de gegevens van de in uw geval betrokken ondernemingen en landen worden verstrekt. Indien u deze informatie wenst op te vragen of na te zien of indien u iets aan uw persoonlijke informatie wenst te wijzigen, kunt u ons mailen op info@fitflop.com.
7.3 U aanvaardt ons Gegevensbeschermings- en privacybeleid en onze Beveiligingsverklaring en gaat akkoord met de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid en met deze voorwaarden.
7.4 Als u producten via onze website verkrijgt of wenst te kopen, dan kunnen wij informatie over uw koopgedrag verzamelen en als u ons persoonlijke correspondentie stuurt zoals e-mails of brieven of beoordelingen of andere berichten plaatst op de productbeoordelingpagina’s, bulletin boards of in de chat rooms, dan kunnen wij deze informatie in een speciaal voor u opgemaakt bestand verzamelen (de verschillende doelstellingen die in deze paragraaf worden opgegeven, samen met de doelstellingen van ons Gegevensbeschermings- en privacybeleid, zullen worden vermeld als ‘onze doelstellingen’). Al deze informatie die wij op deze manier verzamelden, zullen wij in deze voorwaarden ‘persoonlijke informatie’ noemen.
7.5 U dient ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u aan FitFlop verstrekt, correct en volledig is en dat alle bestel- en registratiegegevens (indien van toepassing) uw juiste naam, adres en andere gevraagde gegevens bevatten. Voor meer informatie over hoe u uw persoonlijke informatie moet behandelen, verwijzen wij naar ons Gegevensbeschermings- en privacybeleid en Beveiligingsverklaring.
7.6 Door deze voorwaarden te aanvaarden, gaat u akkoord met de verwerking en de bekendmaking van de persoonlijke informatie voor onze doelstellingen. Gelieve ons te mailen op info@fitflop.com, indien u uw persoonlijke informatie wil nazien of wijzigen.
7.7 Het hierna volgende geldt bovendien voor alle berichten, beoordelingen, e-mails, verzendingen via bulletin board, ideeën, suggesties, foto’s, concepten of ander materiaal dat u aan ons voorlegt (‘Inhoud’):
7.7.1 U moet eigenaar zijn van, of het recht hebben op de inhoud die u voor publicatie op onze website indient en alle inhoud die u indient, moet wettelijk, eerlijk, fatsoenlijk en waarheidsgetrouw en in overeenstemming zijn met alle toepasselijke wetgevingen, bepalingen, normen en/of gedragscodes;
7.7.2 U zorgt ervoor dat alle inhoud die u bij ons indient, geen inbreuk vormt op het copyright, het ontwerp, de privacy, de publiciteit, de gegevensbescherming, het handelsmerk, de intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden, en dat het niet aanstootgevend, beledigend, smadend of lasterlijk is ten aanzien van personen of op andere wijze onwettig is;
7.7.3 U zorgt ervoor dat de inhoud geen publiciteit vormt of dat hierin op geen enkele wijze om fondsen, goederen of diensten wordt verzocht; en
7.7.4 Wij hebben het recht om de inhoud te controleren en kunnen hiervan inhoud herschrijven, verwerpen of weghalen indien wij menen dat dit niet met het bovenstaande overeenstemt en wij behouden ons in het bijzonder het recht voor om inkomende mails en andere inhoud te blokkeren indien wij van mening zijn dat de inhoud hiervan ongepast is of zou kunnen zijn of op andere wijze niet met het bovenstaande overeenstemt.
7.8 U kent ons een niet-exclusieve, onherroepelijke, kosteloze, wereldwijde vergunning toe om alle inhoud die u bij ons indient op onze website en in alle media die verband houden met ons bedrijf, onze reclame-, marketing- en PR-activiteiten, te gebruiken, uit te geven en te publiceren.
7.9 U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud die u bij ons indient en vergoedt ons en vrijwaart ons bij verzoek volledig en op afdoende wijze van en voor alle vorderingen, claims, verliezen, aansprakelijkheid, gerechtelijke procedures, schade, kosten, uitgaven, verlies van zakelijke overeenkomsten, winstverlies, bedrijfsonderbreking en andere financiële of zware verliezen (zoals juridische kosten en uitgaven) die door ons werden opgelopen en het rechtstreekse of onrechtstreekse gevolg zijn van de publicatie van de door u bij ons ingediende inhoud.
7.10 U garandeert dat u onze website niet zal gebruiken voor onwettige of door deze voorwaarden verboden doeleinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het zenden of doorsturen van lasterlijk, smadend, opruiend of aanstootgevend materiaal.
7.11 Indien u deze voorwaarden en/of de toepasselijke richtlijnen, met inbegrip van de richtlijnen inzake inhoud, schendt, dan vervalt onmiddellijk uw toestemming om deze website te gebruiken, zonder dat u hiervan moet worden in kennis gesteld. Wij behouden ons het recht voor de toegang te weigeren aan elke persoon die zich niet aan deze voorwaarden houdt.

8. Gebruiksveiligheid van de website

8.1 U bent als enige op alle vlakken verantwoordelijk voor al het gebruik van en voor de bescherming van de vertrouwelijkheid van elke gebruikersnaam, e-mailcontrole en het paswoord dat door u wordt opgegeven of door u voor gebruik op onze website wordt gekozen.
8.2 U mag deze niet delen met of overdragen aan derden. U moet FitFlop onmiddellijk in kennis stellen van elk ongeoorloofd gebruik van deze gegevens of van elke schending van de veiligheid betreffende onze website waarvan u kennis zou krijgen.

9. Toepasselijkheid van online materiaal

9.1 Tenzij anders vermeld, is alle inhoud en materiaal dat op onze website wordt gepubliceerd, uitsluitend bestemd voor uw eigen, persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
9.2 Onze website wordt door ons of namens onze kantoren in Engeland, Verenigd Koninkrijk gecontroleerd en beheerd. Ingeval er op de website inhoud wordt gepubliceerd die door derden werd geleverd, mag er niet van worden uitgegaan dat wij deze inhoud controleren of bevestigen. Alle inhoud aangeboden door derden die niet bij ons zijn aangesloten of op andere wijze met ons verbonden zijn, wordt te goeder trouw gepubliceerd maar wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid (voor zover toegelaten door de toepasselijke wetgeving) voor de nauwkeurigheid van deze inhoud (on- of offline gepubliceerd) of voor het gebruik ervan, behalve voor de inhoud die wij hebben geleverd en die rechtstreeks verband houdt met de door u aangekochte producten. U draagt de volledige verantwoordelijkheid en het risico voor het gebruik van onze website en het gebruik van alle erin opgenomen informatie.
9.3 Wij hebben alle mogelijke inspanningen geleverd om ervoor te zorgen dat onze website voldoet aan de wetgeving van Engeland en Wales. Wij kunnen echter niet garanderen dat het materiaal op onze website geschikt of beschikbaar is voor gebruik buiten het Verenigd Koninkrijk. Wie onze website buiten het Verenigd Koninkrijk bezoekt, doet dit op eigen initiatief en draagt zelf de verantwoordelijkheid inzake de naleving van alle toepasselijke wetgeving. Indien het gebruik van onze website en/of het bekijken ervan, of het gebruik van materiaal of inhoud op onze website of diensten of producten die via onze website worden aangeboden, in strijd is met of een schending vormt op de toepasselijke wetgeving in uw rechtsgebied(en), dan is het u niet toegelaten om onze website te bekijken of te gebruiken en moet u de website onmiddellijk verlaten.
9.4 FitFlop doet geen uitspraak en geeft geen al dan niet uitdrukkelijke garanties over het feit dat het aanbieden van producten in een bepaald rechtsgebied buiten het Verenigd Koninkrijk, toegelaten is volgens de niet-Engelse wet- of regelgeving.
9.5 Indien het aanbieden van de producten of van gelijk welk deel van de website in uw rechtsgebied of aan u (omwille van uw nationaliteit, verblijfplaats of andere reden) verboden is, dan wordt u geen toegang verleend en/of worden onze producten niet voor verkoop aan u aangeboden. U gaat akkoord dat indien u buiten het Verenigd Koninkrijk woont, u er zelf voor moet zorgen dat u wettelijk toegang mag hebben en/of onze producten mag aankopen. FitFlop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, voor zover toegelaten door de toepasselijke wetgeving, voor kosten, verlies of schade voortvloeiend uit de aankoop of de poging tot aankoop van onze producten door personen in rechtsgebieden buiten het Verenigd Koninkrijk, of door aangestelde of gevolmachtigde personen voor burgers, inwoners of onderdanen van andere landen.

10. Copyright en controle

10.1 De inhoud van onze website is beschermd door de internationale copyrightwetgeving en alle andere intellectuele eigendomsrechten, in het bijzonder zoals bepaald in onze Copyrightvermelding.
10.2 De eigenaar van deze rechten is FitFlop, haar dochterondernemingen of andere derde-licentiegevers. Alle product- en firmanamen en logo’s die op onze website worden vermeld, zijn de handelsmerken, dienstmerken of handelsnamen van hun respectieve eigenaars, met inbegrip van onszelf.
10.3 U kunt het materiaal van onze website gewoon downloaden om een bestelling bij FitFlop te plaatsen, waarbij u zich toegang verleent tot of gebruik maakt van onze website als hulpmiddel. U mag echter niets van het materiaal of de informatie op of gedownload van onze website wijzigen, kopiëren, reproduceren, herpubliceren, uploaden, verzenden, overmaken of verspreiden, op gelijk welke wijze of volgens gelijk welke methode, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, beelden, video, berichten, code en/of software, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve wanneer u hiertoe uitdrukkelijk wordt uitgenodigd, bijvoorbeeld om een test of vragenlijst in te vullen.
10.4 Gelieve onze Copyrightvermelding na te lezen voor meer informatie over het gebruik of de beperkingen in verband met ons copyright en andere intellectuele eigendomsrechten. U gaat akkoord met de bepalingen van onze Copyrightvermelding.

11. Gelinkte sites

11.1 FitFlop biedt geen enkele garantie voor de andere websites waartoe u toegang kan krijgen via onze website of die u naar onze website doorlinken.
11.2 Zodra u op een andere website gaat, staat dit volledig los van FitFlop of van onze website en hebben wij geen controle over de inhoud of beschikbaarheid van die website.
11.3 Elke link naar een andere website betekent bovendien geenszins dat FitFlop enige verantwoordelijkheid draagt of bevestiging geeft voor de inhoud of het gebruik van die website en FitFlop is niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door of zogezegd veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op de inhoud, de goederen of de diensten die beschikbaar zijn op of via een andere website of bron.
11.4 Indien u zich zorgen maakt over een externe link, moet u dit onmiddellijk aan de websitebeheerder of de webmaster melden.

12. Linken naar onze website en onze linkbepalingen

12.1 U kunt naar onze website of onze homepage linken zonder onze voorafgaande toestemming of ons schriftelijk akkoord. Deze toestemming wordt verleend in overeenstemming met onze van tijd tot tijd gewijzigde linkbepalingen en -voorwaarden.
12.2 U hebt uitsluitend toestemming om naar onze website te linken indien dit op een keurige en op wettige wijze gebeurt en zonder onze reputatie te schaden of er misbruik van te maken.
12.3 U mag geen link maken die enige vorm van vereniging, goedkeuring of bevestiging van onze zijde impliceert indien die er niet is.
12.4 U mag geen link maken van een website waarvan u geen eigenaar bent.
12.5 Onze website mag op geen enkele andere website worden opgezet, en u mag geen link instellen naar een ander deel van onze website dan de homepage.
12.6 Wij behouden ons het recht voor om zonder enige kennisgeving de linkvergunning in te trekken.
12.7 De website waarvan u linkt, moet op alle vlakken voldoen aan de inhoudsnormen vermeld in ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik.
12.8 Indien u van het materiaal op onze website gebruik zou willen maken op een andere wijze dan boven en in onze linkbepalingen vermeld, moet u dit aanvragen bij info@fitflop.com.
12.9 U bevestigt hierbij eveneens dat de links naar andere sites en bronnen die door derden werden geleverd, op onze website, alleen voor uw informatie worden gegeven. Wij hebben geen controle over de inhoud van uw gelinkte site of over die sites en bronnen en aanvaarden geen verantwoordelijkheid in dit verband of voor verlies of schade die uit het gebruik hiervan zou voortvloeien.

13. Beschikbaarheid van onze website en beleid voor aanvaardbaar gebruik

13.1 Wij trachten onze website beschikbaar te stellen maar kunnen niet garanderen dat onze website onophoudelijk of zonder onderbrekingen zal werken of dat hij foutloos zal zijn en wij zijn niet aansprakelijkheid wanneer hij onbeschikbaar blijkt te zijn.
13.2 U mag geen pogingen ondernemen om de juiste werking van onze website te verstoren en, meer bepaald mag u niet proberen om de veiligheid te omzeilen of aan het computersysteem, de server, de website, de router of elk ander op het internet aangesloten onderdeel te knoeien, te hacken of op andere wijze te verstoren.

14. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

14.1 In dit deel wordt het beleid voor aanvaardbaar gebruik en verdere bepalingen tussen u en ons toegelicht betreffende de wijze waarop u toegang krijgt tot onze website en u deze kunt gebruiken als een middel of kunt deelnemen aan of gebruik maken van de aangeboden diensten of middelen. Dit beleid voor aanvaardbaar gebruik is van toepassing op alle gebruikers en bezoekers van onze website. Wanneer u gebruik maakt van onze website, betekent dit dat u aanvaardt en akkoord gaat om u te houden aan alle richtlijnen voorzien in dit beleid voor aanvaardbaar gebruik en op onze website, die deel uitmaken van en een aanvulling vormen op de voorwaarden betreffende het gebruik van onze website.

15. Verboden gebruik

15.1 U mag onze website alleen voor rechtsgeldige doeleinden gebruiken. U mag onze website niet gebruiken:
15.1.1 Op gelijk welke wijze die een inbreuk vormt op de toepasselijke lokale, nationale of internationale wet- of regelgeving.
15.1.2 Op gelijk welke onwettige of bedrieglijke wijze of met een onwettig of bedrieglijk oogmerk of gevolg.
15.1.3 Met het opzet om minderjarigen op een of andere wijze kwaad te doen of pogen kwaad te doen.
15.1.4 Om materiaal te zenden, willens en wetens te krijgen, te up- of downloaden, te gebruiken of te hergebruiken, dat niet overeenstemt met onze inhoudsnormen, zoals uiteengezet in dit document of de richtlijnen van onderhavige voorwaarden.
15.1.5 Om ongevraagde of ongeoorloofde reclame of promotiemateriaal of een andere vorm van verlokking (spam) door te zenden, of voor de verzending ervan te zorgen.
15.1.6 Om data door te zenden, of materiaal te zenden of te uploaden of materiaal waarvan u weet dat deze virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, keystroke loggers, spyware, adware of andere schadelijke programma’s of gelijkaardige computercode bevatten en ontworpen zijn om de werking van computersoftware of -hardware ongunstig te beïnvloeden.
15.2 U gaat ook akkoord:
15.2.1 Om gelijk welk deel van onze website te reproduceren, te kopiëren of voort te verkopen in strijd met de bepalingen van onze copyrightvermelding en onderhavige voorwaarden.
15.2.2 Om uzelf niet zonder toestemming toegang te verschaffen tot, te knoeien met, schade te berokkenen aan of de werking te verstoren van:
(a) gelijk welk onderdeel van onze website;
(b) de uitrusting of het netwerk waarop onze website is opgeslagen;
(c) de software die op onze website wordt gebruikt; of
(d) de uitrusting of het netwerk of de software van of gebruikt door een derde.

16. Interactieve diensten

16.1 Op bepaalde momenten kunnen wij interactieve diensten op onze website aanbieden, met inbegrip van maar niet beperkt tot: chat rooms, bulletin boards, mogelijkheden tot commentaar door de gebruikers, mogelijkheden tot product- of dienstbeoordeling en alle andere mogelijke interactieve diensten op de website (interactieve diensten).
16.2 Wanneer we een bepaalde interactieve dienst aanbieden, dan bezorgen wij u hierbij duidelijke informatie over het soort dienst dat wordt aangeboden, of dit gemodereerd wordt en welk type van moderatie gebruikt wordt (menselijke of technische).
16.3 Wij zullen de mogelijke risico’s voor de gebruikers (en vooral voor kinderen) van derden zo goed mogelijk trachten in te schatten wanneer zij een interactieve dienst gebruiken die op onze website wordt aangeboden, en wij zullen voor elk geval beslissen of het past om gebruik te maken van moderatie voor de betreffende dienst (en over welk soort van moderatie hier moet worden gebruikt) in functie van die risico’s. Wij zijn echter niet verplicht om de interactieve diensten die wij op onze website aanbieden, te superviseren, te controleren of te modereren en wij wijzen uitdrukkelijk alle verantwoordelijkheid af voor alle verlies of schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van een interactieve dienst door een gebruiker wanneer dit in strijd is met onze inhoudnormen, ongeacht of de dienst gemodereerd wordt of niet.
16.4 Het gebruik van onze interactieve diensten door een minderjarige is onderworpen aan de goedkeuring van zijn ouder(s) of voogd. Wij raden ouders die hun kinderen toelaten om een interactieve dienst te gebruiken aan dat het belangrijk is om met hun kinderen te praten over hun veiligheid online, omdat moderatie niet volkomen ongevaarlijk is. Minderjarigen die een interactieve dienst gebruiken, moeten zich bewust zijn van de risico’s die dit voor hen kan inhouden.
16.5 Wanneer we een interactieve dienst modereren, voorzien wij normaal een manier om de moderator te contacteren, voor het geval er problemen of moeilijkheden zouden ontstaan.

17. Inhoudsnormen

17.1 Onderhavige inhoudsnormen gelden voor al het materiaal dat u aan onze website bijdraagt (bijdragen) en voor alle interactieve diensten die ermee gepaard gaan.
17.2 U dient aan volgende normen te voldoen, zowel naar de geest als naar de letter. De normen gelden voor elk onderdeel van een bijdrage zowel als voor het geheel. De bijdragen moeten:
17.2.1 Nauwkeurig zijn (wanneer er feiten worden vermeld).
17.2.2 Onvervalst zijn (wanneer een mening wordt weergegeven).
17.2.3 Voldoen aan de toepasselijke wetgeving in het Verenigd Koninkrijk en in elk land van waaruit ze worden geplaatst.
17.3 De bijdragen mogen niet:
17.3.1 Belastend materiaal bevatten ten aanzien van een bepaalde persoon.
17.3.2 Aanstootgevend, beledigend, hatelijk of opruiend materiaal bevatten.
17.3.3 Aanzetten tot expliciet seksueel materiaal of tot geweld.
17.3.4 Worden gebruikt om een bepaalde persoon na te bootsen of om uw identiteit of band met deze persoon foutief voor te stellen.
17.3.5 Aanzetten tot discriminatie op basis van ras, seks, godsdienst, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd.
17.3.6 Een schending uitmaken op een copyright, gegevensbankrecht of handelsmerk van andere personen.
17.3.7 Van aard zijn om personen te misleiden, of een onrechtmatige daad te steunen, te begunstigen of eraan mee te werken, zoals (louter bij wijze van voorbeeld) een overtreding van het copyright of computermisbruik.
17.3.8 Worden geleverd in strijd met een wettelijke verplichting ten aanzien van een derde, zoals een contractuele verplichting of een verplichting tot vertrouwelijkheid. Aanzetten tot een onwettige activiteit.
17.3.9 Dreigend zijn, misbruik maken van of een inbreuk plegen op iemands privacy, of ergernis, overlast of nodeloze angst veroorzaken. Van aard zijn om andere personen te pesten, te verontrusten, in verlegenheid te brengen, te alarmeren of lastig te vallen.
17.3.10 De indruk geven dat ze van ons uitgaan, indien dit niet het geval is.

18. Opheffing en beëindiging

18.1 Wij zullen naar eigen goeddunken bepalen of dit beleid voor aanvaardbaar gebruik door uw gebruik van onze website werd geschonden. Wanneer er een schending van dit beleid plaats vond, zullen wij hieraan de gevolgen geven die wij gepast achten.
18.2 Wanneer niet wordt voldaan aan dit beleid voor aanvaardbaar beleid, dan maakt dit een materiële schending uit van de voorwaarden waarop u onze website mag gebruiken en kunnen wij alle of een van de volgende stappen ondernemen:
18.2.1 Uw recht om onze website te gebruiken onmiddellijk, tijdelijk of definitief intrekken.
18.2.2 De berichten of het materiaal dat door u naar onze website werd ge-upload, onmiddellijk, tijdelijk of definitief verwijderen .
18.2.3 Een waarschuwing aan uw adres verzenden.
18.2.4 Een gerechtelijke procedure tegen u inspannen tot vergoeding van alle kosten wegens opgelopen schade (met inbegrip van, maar niet beperkt tot alle redelijke administratieve en juridische kosten) als gevolg van de schending.
18.2.5 Een gerechtelijke vervolging tegen u laten instellen.
18.2.6 De gerechtelijke overheden informeren wanneer wij dit redelijkerwijs noodzakelijk vinden.
18.3 Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor acties die werden ondernomen als reactie op schendingen van dit beleid voor aanvaardbaar gebruik. De actiemogelijkheden die in deze beleidsbepalingen werden omschreven, zijn niet beperkt en wij kunnen gelijk welke andere actie ondernemen die wij redelijkerwijs gepast achten.

19. Wijzigingen aan het beleid voor aanvaardbaar gebruik

19.1 Wij kunnen dit beleid voor aanvaardbaar gebruik te allen tijde herzien door deze pagina te wijzigen. U wordt verondersteld om deze pagina nu en dan na te kijken om kennis te nemen van de wijzigingen die wij er eventueel aan hebben aangebracht, aangezien u hierdoor wettelijk bent verbonden. Bepaalde voorzieningen die in dit beleid voor aanvaardbaar gebruik zijn opgenomen, kunnen eventueel worden vervangen door voorzieningen of mededelingen die elders op onze website werden gepubliceerd.

20. Aansprakelijkheid

20.1 Wij handelen te goeder trouw wanneer wij richtlijnen of advies, producten of diensten op onze website verlenen of publiceren, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van het advies, de richtlijnen of het commentaar dat wordt verleend of gepubliceerd. U moet niet voortgaan op de richtlijnen of het advies op onze website en erkennen dat wij tegenover u of tegenover een derde niet aansprakelijk kunnen worden gesteld in verband met dit materiaal, het advies of de richtlijnen op onze website. U moet zo nodig professioneel advies zoeken. Bijgevolg erkent en aanvaardt u dat u de volledige verantwoordelijkheid en het risico op u neemt voor uw gebruik van onze website en het gebruik van of het vertrouwen op alle erin vervatte informatie, richtlijnen of advies. Er worden geen producten of diensten afgebeeld of voorgesteld als zijnde geschikt voor een bepaalde toepassing of voor gebruik in bepaalde omstandigheden, tenzij met uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring van FitFlop. Ook beloven wij dat elke dienst die wij aan u leveren, met de nodige deskundigheid en zorg zal worden voorzien.
20.2 Elk product op onze website wordt afdoende omschreven, eventueel voorzien van specifiek advies of van voorwaarden in verband met dit product, met inbegrip van maar niet beperkt tot voorwaarden betreffende de mogelijke dienst na verkoop en garanties. Wij doen al het nodige om ervoor te zorgen dat alle productomschrijvingen en de prijzen van de producten die op onze website voorkomen, correct zijn op het ogenblik dat deze informatie in het systeem werd ingevoerd. Alle productomschrijvingen die op onze website voorkomen, geven misschien niet altijd de juiste positie weer op het ogenblik dat u op de website komt of de website gebruikt. Wij kunnen niet garanderen dat de kleur of het beeld van een product met precieze nauwkeurigheid op de website zal worden weergegeven.
20.3 Wij sluiten alle andere uitdrukkelijke of impliciete voorwaarden, bepalingen, garanties, voorstellingen of bevestigingen in verband met producten (met inbegrip van maar niet beperkt tot onze producten) op onze website of elke informatie of dienst die via onze website wordt verstrekt, uit.
20.4 Wij trachten ervoor te zorgen dat alle materiaal en informatie die op onze website worden weergegeven, correct zijn, maar het spreekt voor zich dat alle inhoud, materiaal en informatie op onze website worden voorzien ‘zoals ze zijn’ en dat de verantwoordelijkheid en het risico voor uw gebruik van onze website en het gebruik van alle erin vervatte informatie, volledig bij uzelf ligt.
20.5 Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor onrechtstreeks of gevolgverlies of -schade, of voor rechtstreeks of onrechtstreeks verlies van gegevens, winst, inkomsten of zakelijke overeenkomsten voor elk geval, ongeacht de oorzaak, zelfs indien het was te voorzien. Wanneer u verlies of schade lijdt als gevolg van of in verband met het bekijken, het gebruik of de prestatie van onze website of de inhoud ervan, die niet het rechtstreekse gevolg zijn van de aankoop van onze producten (die het voorwerp uitmaken van de uitsluitingen en de beperking van de aansprakelijkheid overeenkomstig onderhavige voorwaarden), aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid voor dit verlies of deze schade, ongeacht of deze te wijten is aan onnauwkeurigheid, vergissing, nalatigheid of een andere oorzaak en ongeacht of dit uitging van FitFlop of onze werknemers, agenten of elke andere persoon of entiteit.
20.6 Indien wij U om een of andere reden iets verplicht zijn, dan zal onze aansprakelijkheid zich beperken tot het bedrag dat u voor het betrokken product hebt betaald inclusief de aan u aangerekende verzendingskosten voor dit product. Deze beperking is niet van toepassing op onze eventuele aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijke letsels als gevolg van onze nalatigheid of voor de bedrieglijke voorstelling of voor elke kwestie waarvoor wij wettelijk gezien onze aansprakelijkheid niet mogen uitsluiten, of niet mogen proberen uit te sluiten.
20.7 U bent zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw computersysteem aan alle nodige technische specificaties beantwoordt om onze website te gebruiken en dat het compatibel is met onze website. U begrijpt ook dat wij niet kunnen en niet zullen garanderen dat het materiaal dat van onze website kan worden gedownload vrij is van infecties, virussen en/of andere codes met besmettelijke en vernietigende eigenschappen. U bent zelf verantwoordelijk om de nodige procedures en viruscontroles uit te voeren (zoals antivirus- en andere veiligheidscontroles) om aan de specifieke vereisten te voldoen voor de nauwkeurigheid van de in- en uitvoer van gegevens.
20.8 Overeenkomstig de andere voorzieningen van deze bepaling en om alle twijfel uit te sluiten, zijn wij niet verantwoordelijk voor onrechtstreeks of gevolgverlies of -schade ontstaan als een neveneffect van het hoofdverlies of de hoofdschade en zelfs als deze verliezen het gevolg zijn van een opzettelijke schending van onderhavige voorwaarden door ons, die u het recht zou geven om de regeling of overeenkomst tussen ons stop te zetten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot:
•verlies van inkomen of inkomsten;
•verlies van zakelijke overeenkomsten;
•verlies van winst of contracten;
•verlies van verwachte besparingen;
•verlies van gegevens; of
•verspilling van administratie- of werkuren, ongeacht op welke wijze dit is gebeurd en of dit is veroorzaakt door een onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), contractbreuk of andere, zelfs te voorziene zaken.
20.9 De beperkingen en uitsluitingen van deze bepaling hebben geen betrekking op uw niet-uitsluitbare wettelijke rechten en gelden slechts in de mate dat dit door de toepasselijke wetgeving is toegelaten.
20.10 Indien u via onze website een product koopt van een derde-verkoper of -leverancier, dan zal de individuele aansprakelijkheid van de verkoper of leverancier in zijn eigen voorwaarden worden uiteengezet.

21. Wedstrijdregels

De hierna volgende eenvoudige regels gelden bij onze wedstrijden en prijsvragen, naast de specifieke regels of voorzieningen die van toepassing zijn bij elke promotie, wedstrijd, prijsvraag of prijsuitreiking (‘wedstrijd’):
21.1 De winnaar van een wedstrijd is dit in overeenstemming met de specifieke wedstrijdregels.
21.2 Er is geen deelnemingsgeld van toepassing en er moet gewoonlijk geen aankoop worden gedaan om aan onze wedstrijden deel te nemen tenzij wij u anders meedelen en dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
21.3 Om deel te nemen, vragen wij aan elke deelnemer aan de wedstrijd (‘deelnemer’) om bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken. U moet ermee akkoord gaan dat wij uw naam en foto en/of mislukkingen of pogingen publiceren, want wij voorzien dat over dit succes van de winnaars kan worden gepubliceerd (met hun voorafgaande toestemming). Gelieve de gegevens na te lezen bij Gegevensbeschermings- en privacybeleid & Beveiligingsverklaring in verband met de wijze waarop wij de persoonlijke informatie behandelen.
21.4 Er kan aan de deelnemers worden gevraagd om mee te werken aan promotionele interviews of andere uitwisselingen. FitFlop behoudt zich het recht voor om gegevens te publiceren van pogingen of deelnames met betrekking tot de wedstrijd voor commerciële, promotionele en publicitaire doeleinden. Elke deelnemer stemt toe tot dit gebruik van gegevens of persoonlijke informatie voor zover dit nodig is.
21.5 Elke deelnemer die zich op ongeoorloofde wijze toegang verschaft tot een systeem, netwerk, materiaal of de website van FitFlop, zal uit de wedstrijd worden uitgesloten en eventueel worden vervolgd. FitFlop neemt de veiligheid van de website, het online materiaal en de persoonlijke informatie heel ernstig. Wij zullen alle hackers aangeven en vervolgen.
21.6 Elke deelname aan de wedstrijd is onderworpen aan onze standaardvoorwaarden.
21.7 De deelnemers moeten ouder zijn dan achttien (18) om aan een wedstrijd deel te nemen.
21.8 Het is mogelijk dat er beperkingen voor bepaalde landen of bepaalde inwoners van toepassing zijn. Elke deelnemer is verantwoordelijk om aan alle relevante en toepasselijke wetgeving in zijn/haar land van verblijf te voldoen in verband met zijn/haar deelname aan een wedstrijd of promotie.
21.9 Deelnemers aan een wedstrijd moeten het deelnameformulier vóór de afsluitingsdatum volgens de specifieke wedstrijdgegevens of -regels invullen en terugzenden.
21.10 Alle deelnames moeten vóór de op de afsluitingsdatum vermelde tijd, periode en/of datum worden ontvangen. Er wordt geen enkele aansprakelijkheid aanvaard voor deelnameformulieren die verloren, vertraagd of beschadigd zijn. Het bewijs van verzending of correspondentie vormt geen bewijs van ontvangst.
21.11 Geen enkele werknemer van FitFlop of geen enkel familielid van een werknemer mag aan een wedstrijd deelnemen tenzij dit uitdrukkelijk wordt toegestaan op basis van de specifieke regels. Geen enkele werknemer van een aangesloten bedrijf, leden van hun familie of iedereen die in verband staat met of rechtstreeks met FitFlop of haar producten werkt (of iedereen die hiermee verwant is) komen in aanmerking voor deelname.
21.12 De beslissing over wie de winnaar wordt, zal genomen worden in overeenstemming met de specifiek toepasselijke regel, maar is in ieder geval definitief. Vragen in dit verband kunnen worden gesteld via verzending van een virusvrije e-mail met de betreffende gegevens (datum/tijdstip, onderwerp, adressen) aan wedstrijd@fitflop.com. Elke vraag zal worden onderzocht door een directielid van FitFlop, die er definitief over beslist.
21.13 Elke deelname veronderstelt de aanvaarding van deze regels en van onze voorwaarden. Geen enkele deelname die niet aan de in deze bepaling en de wedstrijdgegevens vermelde regels voldoet, zal worden aanvaard.
21.14 Al onze wedstrijden worden beheerst door het Engelse recht en elke deelnemer onderwerpt zich aan de exclusieve bevoegdheid van de Engelse rechtbanken.

22. Algemeen

22.1 Het is uitsluitend aan ons, en niet aan u, om rechten, voordelen of belangen toe te kennen, aan te rekenen, in beheer te geven of op andere wijze te belasten, op gelijk welke wijze te behandelen of over te dragen of te willen overdragen, en/of verplichtingen overeenkomstig onderhavige voorwaarden over te dragen, in onderaanneming te geven, te vernieuwen of af te vaardigen, en/of onderhavige voorwaarden of onze respectieve rechten en plichten ten laste te leggen of af te handelen. Elke poging tot toekenning, overdracht, vernieuwing, onderaanneming, afvaardiging, tenlastelegging of afhandeling in strijd met bepaling 16.1 is nietig. Onderhavige voorwaarden zijn voor u persoonlijk bestemd en worden door u aangegaan in uw eigen belang en in dat van derden.
22.2 Wij kunnen onderhavige voorwaarden te allen tijde wijzigen en kunnen de nieuwe versie op onze website plaatsen, waarna alle gebruik van onze website door die versie zal worden beheerst. U dient de voorwaarden op onze website regelmatig of wanneer u producten aankoopt, te controleren.
22.3 Onderhavige voorwaarden, samen met het Gegevensbeschermings- en privacybeleid en Beveiligingsverklaring, de Website Disclaimer, de Copyrightvermelding, de linkvoorwaarden, eventuele instructies bij bestellingen en betaalwijze, vormen de volledige overeenkomst tussen uzelf en FitFlop.
22.4 U bevestigt dat u deze overeenkomst betreffende onderhavige voorwaarden niet bent aangegaan op basis van een verklaring, garantie of voorstelling vanwege FitFlop of een andere persoon en u doet onherroepelijk en onvoorwaardelijk afstand van alle rechten om een schadevergoeding te eisen en/of onderhavige voorwaarden op te heffen omwille van een verkeerde interpretatie (behalve bij bedrieglijke voorstelling) die niet in de voorwaarden, de website disclaimer, de copyrightvermelding, het gegevensbeschermings- en privacybeleid en de beveiligingsverklaring, de linkvoorwaarden of de instructies bij bestellingen en betaalwijze zijn vervat.
22.5 Indien een voorziening of bepaling van onderhavige voorwaarden of de voorzieningen bij een contract tussen ons in gelijk welke mate om gelijk welke reden onwettig, ongeldig of onuitvoerbaar wordt of wordt verklaard of bepaald, dan wordt deze bepaling of voorziening in diezelfde mate scheidbaar en onderscheiden van de overige voorwaarden of voorzieningen en worden zij geacht hieruit te worden geschrapt. De overige voorwaarden, bepalingen en voorzieningen van het contract blijven geldig voor zover bij wet is toegelaten.
22.6 Onderhavige voorwaarden en uw gebruik van onze website worden beheerst door het Engelse recht en in ons exclusief belang onderwerpt u zich aan de exclusieve bevoegdheid van de Engelse rechtbanken, waarbij u zich tegen geen enkele rechtbank zal verzetten. Niets in deze voorwaarden zal ons verhinderen om in een ander rechtsgebied een procedure te starten of te volgen, al dan niet samenlopend. Op die manier zijn wij in staat om onze positie te bekijken in functie van de gebruikers van verschillende rechtsgebieden en om onze blootstelling aan de talrijke rechtsgebieden te beperken.
22.7 Behalve in geval van een betalingsverplichting, zullen noch u noch FitFlop aansprakelijk worden gesteld voor het tekortkomen aan een verplichting ten aanzien van de andere, omwille van redenen die buiten uw of FitFlops redelijke controle valt.
22.8 Wat de zaken betreft die buiten onze redelijke controle vallen:
22.8.1 is FitFlop niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet nakomen of het vertraagd nakomen van onze verplichtingen overeenkomstig een regeling of contract wanneer dit te wijten is aan gebeurtenissen die buiten onze redelijke controle vallen (‘geval van overmacht’). Een geval van overmacht omvat elke daad, gebeurtenis, het niet gebeuren, de nalatigheid of een ongeval buiten onze redelijke controle en omvat in het bijzonder (zonder beperking) het volgende: het uitvallen of onbeschikbaar zijn van elektriciteit of uitrusting; vertragingen bij de leverancier of derden; onbeschikbaarheid van grondstoffen, bronnen of producten en diensten; stakingen, lock-outs of andere sectoriële acties; binnenlandse onlusten, oproer, invasie, terroristische aanslag of de dreiging van een terroristische aanslag, oorlog (al dan niet verklaard) of de dreiging of voorbereiding van oorlog; brand, ontploffing, storm, overstroming, aardbeving, bodemverzakking, epidemie of andere natuurrampen; invoer- en uitvoerafspraken of embargo; de onmogelijkheid tot gebruik van de spoorwegen, scheep- of luchtvaart, vrachtwagenvervoer of ander openbaar of privévervoer; de onmogelijkheid tot het gebruik van openbare of privételecommunicatienetwerken; of de wetten, besluiten, wetgeving, regelgeving of beperkingen van een overheid.
22.8.2 Onze prestaties overeenkomstig een contract of regeling worden geacht te worden opgeheven voor de periode dat het geval van overmacht voortduurt, en gedurende die periode krijgen wij een ruimere termijn om deze prestatie te leveren. Wij doen al het nodige om het geval van overmacht te beëindigen of om een oplossing te zoeken waardoor wij onze verplichtingen volgens de regeling of het contract kunnen vervullen ondanks het geval van overmacht.
22.9 Elke voorziening van onderhavige voorwaarden wordt opgevat als zijnde afzonderlijk toe te passen en geldig zelfs indien om gelijk welke reden een of andere voorziening wordt geacht in bepaalde omstandigheden ontoepasbaar of onuitvoerbaar te zijn.
22.10 Indien gelijk welke partij er niet in slaagt of vertraging heeft om een verplichting te vervullen of een recht uit te oefenen overeenkomstig onderhavige voorwaarden, betekent dit niet dat de partij afstand doet van die verplichting of dat recht.
22.11 Onderhavige voorwaarden verlenen geen rechten aan personen of partijen (behalve aan uzelf en/of aan ons) krachtens de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

23. Berichten en schriftelijke communicatie

23.1 De toepasselijke wetgeving vereist dat bepaalde informatie of communicatie die wij u toezenden, schriftelijk moet zijn. Wanneer u van onze website gebruik maakt, aanvaardt u dat de communicatie met ons hoofdzakelijk elektronisch zal zijn. Wij contacteren u via e-mail of zenden u informatie door het plaatsen van berichten op onze website. Voor contractuele doeleinden gaat u akkoord met deze elektronische wijze van communicatie en u bevestigt dat alle contracten, berichten, informatie en andere communicatie die wij u elektronisch toezenden, voldoen aan de wettelijke vereiste dat deze communicatie schriftelijk moet zijn. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
23.2 Alle berichten dienen te worden verzonden:
•aan ons via e-mail naar info@fitflop.com of via de post naar 210 New Kings Road, London SW6 4NZ, United Kingdom; of
•aan u, hetzij via het email- of postadres dat u bij de bestelling en/of de registratie opgeeft.
23.3 Elk bericht wordt geacht te zijn ontvangen wanneer een e-mail volledig wordt ontvangen (of op de volgende werkdag indien het tijdens het weekend of op een officiële feestdag wordt ontvangen op de plaats van ontvangst) of drie (3) dagen na de verzendingsdatum.
23.4 Als bewijs van het feit dat wij u een bericht zonden, volstaat het te bewijzen, in het geval van een brief, dat deze brief juist geadresseerd was, afgestempeld en bij de post afgegeven, en in het geval van een e-mail, dat deze e-mail verzonden werd naar het opgegeven e-mailadres van de geadresseerde.

24. Vervanging en ons recht om onderhavige voorwaarden te veranderen

24.1 Onderhavige voorwaarden vervangen alle andere voorgaande voorwaarden die van toepassing waren op het gebruik van onze website en/of de verkoop van onze producten.
24.2 Wij hebben het recht om onderhavige voorwaarden te allen tijde te herzien en te wijzigen om ze aan te passen aan verschuivingen in de marktomstandigheden die van invloed zijn op onze bedrijfsactiviteit, wijzigingen in de technologie, wijzigingen in betalingsmethoden, diensten, bronnen of producten, wijzigingen aan de betreffende wetgeving en regelgevende vereisten en wijzigingen in de mogelijkheden van ons systeem en andere zaken.
24.3 U zal worden onderworpen aan de beleidslijnen en de voorwaarden die op het ogenblik van uw toegang op onze website en/of de bestelling van producten van ons van kracht zijn.

Beleid voor aanvaardbaar gebruik
Copyrightvermelding
Gegevensbeschermings- en privacybeleid en Beveiligingsverklaring
Website Disclaimer